Konferencja Lean Six Sigma, 24-25.11.2016 Warszawa

PROGRAM KONFERENCJI 24.11.2016

8:30-9:00 Rejestracja
9:00-9:15 Otwarcie konferencji
9:15-10:00 Six Sigma – krew, pot i łzy. Dlaczego więc warto?
Justyna Kokar i Szymon Wołoszynek, Lionbridge
10:00-10:45 Historia niecodzienna, o tym jak „biuro księgowe” staje się polskim liderem BPO administracyjnego
Konrad Korczak, Impel Business Solutions
10:45-11:05 Przerwa kawowa
W ŚWIECIE BANKÓW WIĘCEJ NIŻ OUTSOURCING ROZWÓJ CZŁOWIEKA,
ROZWÓJ BIZNESU
11:05-11:50 Lean vs. Service Design Thinking – magia, ściema czy skuteczne narzędzia?


Piotr Maj i Maciej Nowicki,

Millennium Bank

Outsourcing procesów biznesowych. Szansa na trwały i szczęśliwy związek czy poczucie przywiązania i obawa o jutro?

Katarzyna Gniadek i Szymon Piłat,
ING Bank Śląski

Szczupły rozwój pracowników – wymysł czy rzeczywistość?

Paweł Pieniążek, Nifco Poland

11:50-12:35 Jesteśmy na początku drogi… Jak stworzyć idealne centrum operacyjne

Barbara Kasprzak-Kubiszyn i Michał Rogosz,
Raiffeisen Polbank

Zastosowanie Lean Six Sigma przy tworzeniu systemu zarządzania jakością


Jakub Dados,
CREDIT SUISSE (Poland)

Zero kalorii czy zero kompetencji – przypowieść o trenerach wewnętrznych


Adam Wacławski, Anita Węglewska, Dorota Wysota,
Scanfil Poland Oddział w Sieradzu

12:35-13:20 „Lean GO” – jak skutecznie szukać efektywności

Dariusz Chełmicki, mBank

Korzyści z Lean Six Sigma w Outsorsingu i Offshoringu w sektorze finansowym

Barbara Hadala, UBS

Wspieranie programów doskonalenia procesów przez funkcję HR

Anna Maria Łukasiewicz, Akademia Białego Kruka

13:20-14:20 Lunch
14:20-15:05 D is for DMAIC, czyli jak położyć cały proces już podczas definicji
Michał Franczak, GEDIA Poland
15:05-15:25 Przerwa kawowa
15:25-16:10 Wystąpienie Akademii Białego Kruka
16:10-16:55 Panel ekspercki
16:55-17:10 Podsumowanie i zamknięcie konferencji. Losowanie nagród!

WARSZTAT 25.11.2016 r.

action-learning

 Jak dostarczyć biznesowe rozwiązania i rozwinąć zwinne zespoły projektowe?

pobierz

LOKALIZACJA

Centrum Konferencyjne Adgar Plaza, ul. Postępu 17A , Mokotów , Warszawa

Zapisz się na warsztat Action Learning i zyskaj 20% zniżki!