WIAL Poland Talk

Jako coach Action Learning, jak postąpiłbyś w następującej sytuacji?

W trakcie sesji orientujesz się, że do tej pory prezenter problemu świadomie testował zespół, podając błędne lub sprzeczne informacje. Gdy wychodzi to na jaw, członkowie zespołu okazują zdenerwowanie o różnym nasileniu.

5 replies
  1. Gosia
    Gosia says:

    Podjęłabym interwencje co, co z tego, co teraz (co chcecie z tym zrobić) w drugiej kolejności zadbałym o emocje uczestników o to jak się z tym czują, co emocje im próbuje powiedzieć i czego potrzebują w związku z tym (to też taka interwencja z cyklu co, co z tego, co teraz). Zależałoby mi na tym aby zespół w dobrych emocjach i aby wyjaśnił sobie co zaszło.
    Zastanawiam się tylko czy uczestnicy przed sesją byli zaznajomieni z tym co to jest AL oraz jak z tego skorzystać.

    Odpowiedz
  2. Piotr Szrajber
    Piotr Szrajber says:

    Przede wszystkim dobra komunikacja, więc sygnał w stronę zespołu: Zauważyłem nasilające się emocje, co jest ich przyczyną?
    (W ten sposób skłoniłbym zespół do samodzielnego rozwiązania dysfunkcji) Jesli zespół nazwał by te sytuacje po imieniu, poprosiłbym prezentera o odniesienie się do zarzutu i wyjaśnienie zachowania. Następnie pytanie: Jak jest z wzajemnym zaufaniem? Lub Jak jest z transparentnością intencji? Później pytanie: Co możemy zrobić by poprawić te elementy?
    Oczywiście to jedna z opcji, w zależności od kierunku rozwoju sytuacji.

    Odpowiedz
  3. Agnieszka Tolak
    Agnieszka Tolak says:

    Proponuje interwencję 3 pytaniowa: 1.Na ile w skali od 1 do 10 ufamy sobie nawzajem? 2.Dla czego wzajemne zaufanie jest ważne w pracy grupy? 3.Co możemy zrobić by ufać sobie?

    Odpowiedz
  4. Kasia Świerczek
    Kasia Świerczek says:

    Zadaje pytania nawiązujące do napięcia emocjonalnego, które powstało:
    – Zauważyłam napięcie emocjonalne, czy też to zauważyliście? najprawdopodobniej w tej sytuacji uczestnicy wspomną o przyczynie napięcia emocjonalnego, więc przejdę do pytania – jaki to ma wpływ na działanie grupy? I następnie przejdę do pytania o to co możemy zrobić, aby zmiejszyć napięcie i móc opracować przełomowe rozwiązanie problemu?

    Odpowiedz
  5. Marzena Zielińska
    Marzena Zielińska says:

    Zauważyłam, że w zespole pojawiły się emocje.Co się stało?
    Dlaczego to ważne aby przekazywane tu informacje zawsze były prawdziwe?
    Jak możemy zadbać o zmniejszenie napięcia?
    Co możemy zrobić aby dążyć do opracowania rozwiązania problemu?

    Odpowiedz

Leave a Reply

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *